Les Services industriels de Nyon ajoutent une nouvelle fonctionnalité à leur Portail Client. Les bénéficiaires de compteurs intelligents peuvent désormais consulter leur consommation d’électricité par tranches de 15 minutes et visualiser leurs données sous forme de graphiques.
Les SI Nyon poursuivent la digitalisation de leurs prestations. Leur Portail Client intègre désormais un espace dédié au suivi des consommations d’électricité.
Accessible 24h/24 et 7j/7 depuis le site des SI Nyon, la plateforme permet aux clients équipés de compteurs intelligents de consulter leurs données personnelles de consommation par tranches de 15 minutes. Les informations sont présentées sous forme de graphiques, avec une courbe de consommation et de production.
Mieux comprendre sa consommation d’énergie
Cette visualisation aide les utilisateurs à mieux comprendre leurs habitudes énergétiques et à adapter leur consommation. « Une meilleure connaissance des usages constitue un levier important pour réduire sa consommation énergétique », rappelle Pierre Wahlen, Municipal chargé des Energies.
Ouvert depuis février 2025 aux premiers bénéficiaires de compteurs intelligents, le Portail Client continue de s’étendre progressivement. A mesure que les nouveaux compteurs sont installés, les clients concernés reçoivent un accompagnement personnalisé pour activer et utiliser la plateforme.
Le portail permet également de suivre l’évolution des consommations, de consulter les factures, de contrôler le solde du compte client ou encore de transmettre des demandes au Service Client, via un espace rapide, privatif et sécurisé.
Le déploiement des compteurs intelligents se poursuit
En parallèle, les SI Nyon poursuivent le déploiement des compteurs intelligents communal. A ce jour, plus de 4’822 compteurs électriques ont été installés, soit plus de 33% des objectifs fixés. Le remplacement des compteurs atteint également 31% pour l’eau et 21% pour le gaz.
A Nyon, environ 14’000 compteurs d’électricité ainsi que 5’000 compteurs d’eau et de gaz doivent être remplacés d’ici à fin 2027. Le projet s’inscrit dans le préavis N° 2023/100 relatif au développement d’un réseau de fibre optique complet sur le territoire communal et à l’installation de compteurs intelligents multiénergies utilisant la fibre optique pour être relevés.
Le déploiement de compteurs intelligents (smart meters) répond aux exigences de la loi et de l’ordonnance fédérales sur l’approvisionnement en électricité (LApEI et OApEI), qui imposent l’installation de systèmes de mesure intelligents auprès de l’ensemble des consommateurs d’ici à fin 2027.
Afin de soutenir un déploiement efficient et une gestion optimale des données issues des compteurs intelligents, les SI Nyon collaborent avec Smart Data Energie SA (SDenergie), une société regroupant 21 gestionnaires de réseau de distribution électrique (GRD). Ce partenariat vise à mutualiser les compétences technologiques, à optimiser les investissements et à garantir le respect des exigences légales.
SDenergie a déjà franchi l’installation et la gestion de 190’000 compteurs intelligents.
